Vzdělávací program „Zlepšení pro-klientského přístupu úřadů veřejné správy“
Základní informace
Název zadávacího postupu
Vzdělávací program „Zlepšení pro-klientského přístupu úřadů veřejné správy“
Zadavatel
Ministerstvo vnitraSystémové číslo NEN
N006/22/V00001512
Aktuální stav ZP
Neukončen
Rozdělení na části
Ne
Identifikátor ZP na profilu zadavatele
P22V00001512
Režim VZ dle volby zadavatele
Veřejná zakázka malého rozsahu
Druh zadávacího postupu
Otevřená výzva
Specifikace zadávacího řízení
Zakázka malého rozsahu
Druh
Veřejná zakázka na služby
Předpokládaná hodnota (bez DPH)
1 715 556,00
Měna
koruna česká
Datum uveřejnění ZP na profil
08. 04. 2022 09:25
Specifikace podání
Lhůta pro podání nabídek
27. 04. 2022 12:15
Kontaktní osoba zadavatele
Titul před jménem
Mgr.
Jméno
Kateřina
Příjmení
Dalecká
katerina.dalecka@mvcr.cz
Telefon 1
+420 974123456
Předmět
Popis předmětu
Zajištění vzdělávacího programu v oblasti klientského přístupu úřadů veřejné správy ve 3 modulech cílených na tajemníky obcí, představené/vedoucí pracovníky a pracovníky na front-office. Obsahem vzdělávacího programu bude proškolení v klientském přístupu ke klientům (občanům), komunikace a etika, zvládání stresu, budování firemní kultury a motivování a vedení podřízených zaměstnanců aj. v organizacích veřejné správy, vždy s důrazem na oblasti relevantní pro cílovou skupinu daného modulu. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy a dále budovat jednotnou „firemní“ kulturu veřejné správy a její hodnoty.
Kód z číselníku NIPEZ
80521000-2
Název z číselníku NIPEZ
Vzdělávací programy
Hlavní místo plnění
Česká republika
Kód z číselníku CPV
80521000-2
Název z číselníku CPV
Vzdělávací programy
Položky předmětu
| Zobrazit detail | Popis položky | |||
|---|---|---|---|---|
| Vzdělávací programy | 80521000-2 | Vzdělávací programy |
Místo plnění
| CZ | Česká republika |
Doplňující informace
VZ zadávána na základě RS/RD
Ne
Zadávaná v DNS
Ne
Výsledkem ZP bude zavedení DNS
Ne
Jedná se o rámcovou dohodu
Ne
Importovaná VZ
Ne
Evidence uveřejnění v NEN
| Zobrazit detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 08. 04. 2022 09:25 | Uveřejnění zadávacích podmínek |