Vzdělávací program „Zlepšení pro-klientského přístupu úřadů veřejné správy“
Basic Information
Name of tender procedure
Vzdělávací program „Zlepšení pro-klientského přístupu úřadů veřejné správy“
Contracting authority
Ministerstvo vnitraNEN system number
N006/22/V00001512
Current status of the tender procedure
Not terminated
Division into parts
No
Tender procedure ID in the profile
P22V00001512
Public contract regime
Small-scale public contract
Type of tender procedure
Otevřená výzva
Specifications of the tender procedure
Zakázka malého rozsahu
Type
Public service contract
Estimated value (excl. VAT)
1 715 556,00
Currency
koruna česká
Date of publication
08. 04. 2022 09:25
Specifications of Submission
Deadline for the submission of bids
27. 04. 2022 12:15
Contact person of the contracting authority
Title before name
Mgr.
Name
Kateřina
Surname
Dalecká
katerina.dalecka@mvcr.cz
Phone 1
+420 974123456
Subject
Description of object
Zajištění vzdělávacího programu v oblasti klientského přístupu úřadů veřejné správy ve 3 modulech cílených na tajemníky obcí, představené/vedoucí pracovníky a pracovníky na front-office. Obsahem vzdělávacího programu bude proškolení v klientském přístupu ke klientům (občanům), komunikace a etika, zvládání stresu, budování firemní kultury a motivování a vedení podřízených zaměstnanců aj. v organizacích veřejné správy, vždy s důrazem na oblasti relevantní pro cílovou skupinu daného modulu. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy a dále budovat jednotnou „firemní“ kulturu veřejné správy a její hodnoty.
Code from the NIPEZ code list
80521000-2
Name from the NIPEZ code list
Vzdělávací programy
Main place of performance
Česká republika
Code from the CPV code list
80521000-2
Name from the CPV code list
Vzdělávací programy
Subject Items
| Show detail | Description of item | |||
|---|---|---|---|---|
| Vzdělávací programy | 80521000-2 | Vzdělávací programy |
Place of Performance
| CZ | Česká republika |
Additional Information
Assigned on the basis of a Framework Agreement/Contract
No
Submitted in the DPS
No
The result of TP will be implementation of DPS
No
This is a framework agreement
No
Imported public contract
No
Record of Publications in the NEN
| Show detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 08. 04. 2022 09:25 | Uveřejnění zadávacích podmínek |