Vzdělávací program „Zlepšení pro-klientského přístupu úřadů veřejné správy“

Basic Information


PROCUREMENT PROCEDURE NAME

Vzdělávací program „Zlepšení pro-klientského přístupu úřadů veřejné správy“

Contracting authority

Ministerstvo vnitra

NEN system number

N006/22/V00001512

CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

Not terminated

DIVISION INTO LOTS

No

PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE

P22V00001512

Public contract regime

Small-scale public contract

PROCUREMENT PROCEDURE TYPE

Otevřená výzva

SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

Zakázka malého rozsahu

Type

Public service contract

Estimated value (excl. VAT)

1 715 556,00

Currency

koruna česká

DATE OF PUBLICATION ON PROFILE

08. 04. 2022 09:25

Submission Specifications


DEADLINE FOR SUBMITTING TENDERS

27. 04. 2022 12:15

Contact Person of the Contracting Authority


Title before name

Mgr.

Name

Kateřina

Surname

Dalecká

EMAIL

katerina.dalecka@mvcr.cz

Phone 1

+420 974123456

Subject-Matter


SUBJECT-MATTER DESCRIPTION

Zajištění vzdělávacího programu v oblasti klientského přístupu úřadů veřejné správy ve 3 modulech cílených na tajemníky obcí, představené/vedoucí pracovníky a pracovníky na front-office. Obsahem vzdělávacího programu bude proškolení v klientském přístupu ke klientům (občanům), komunikace a etika, zvládání stresu, budování firemní kultury a motivování a vedení podřízených zaměstnanců aj. v organizacích veřejné správy, vždy s důrazem na oblasti relevantní pro cílovou skupinu daného modulu. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy a dále budovat jednotnou „firemní“ kulturu veřejné správy a její hodnoty.

Code from the NIPEZ code list

80521000-2

Name from the NIPEZ code list

Vzdělávací programy

Main place of performance

Česká republika

Code from the CPV code list

80521000-2

Name from the CPV code list

Vzdělávací programy

Subject-Matter Items


Show detail
ITEM DESCRIPTION
DetailVzdělávací programy80521000-2Vzdělávací programy

Place of Performance


CZČeská republika

Additional Information


AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT

No

AWARDED IN A DNS

No

THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS

No

This is a framework agreement

No

Imported public contract

No

Publication Records in the NEN System


Show detail
Detail08. 04. 2022 09:25Uveřejnění zadávacích podmínek